1. Responsable du traitement
Webdy Jagla (raison individuelle)
Szymon Jagla
Suisse
Contact : contact@diny.ch
2. Données collectées
Restaurateurs
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de facturation (traitées par Stripe, non stockées par Diny)
- Contenu publié (menus, photos, descriptions, horaires)
Clients finaux des restaurants
- Numéro de téléphone (uniquement pour vérification OTP)
- Nom et email (si fournis lors d'une commande)
- Historique de commandes
Données techniques
- Adresse IP
- Cookies de session (authentification)
- Données d'utilisation anonymisées (PostHog)
3. Finalités du traitement
- Fourniture et fonctionnement du service Diny
- Gestion des abonnements et facturation via Stripe
- Authentification par SMS (code OTP via Twilio)
- Amélioration du service (analytics via PostHog, serveurs UE)
- Communication transactionnelle (emails de vérification, notifications)
4. Sous-traitants et transferts de données
| Sous-traitant | Finalité | Localisation |
|---|
| Infomaniak Network SA | Hébergement, SMTP | Suisse |
| Stripe Inc. | Paiements (PCI-DSS) | États-Unis |
| Twilio Inc. | SMS OTP | États-Unis |
| PostHog | Analytics | Union européenne |
5. Durée de conservation
- Données du compte : durée de l'abonnement + 3 ans
- Données de commandes : 10 ans (obligation légale comptable)
- Données techniques (logs) : 90 jours
6. Droits des personnes
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@diny.ch.
7. Suppression de vos données
Pour demander la suppression ou l'anonymisation de vos données personnelles, envoyez un email à contact@diny.ch depuis l'adresse email associée à votre compte.
Délai de traitement : 30 jours maximum à compter de la réception de votre demande.
Données supprimées ou anonymisées :
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Sessions actives et tokens d'authentification
- Historique de navigation et données analytics associées
Certaines données sont conservées pour des obligations légales (voir section 5), notamment les données de commandes (10 ans pour les obligations comptables). Ces données sont anonymisées — votre identité n'y est plus rattachée.
8. Cookies
- Cookies de session — nécessaires à l'authentification et au fonctionnement du service
- Cookies analytics (PostHog) — données d'utilisation anonymisées, pas de tracking publicitaire
Diny n'utilise aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers.
9. Modifications
Diny se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement majeur, les utilisateurs seront informés par email. La version en vigueur est toujours consultable sur cette page.