Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Diny est une plateforme SaaS (Software as a Service) permettant aux restaurateurs de créer leur site web, gérer leur menu en ligne et recevoir des commandes Click & Collect directement, sans dépendre de plateformes tierces.

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Diny accessible à l'adresse diny.ch.

2. Accès au service

• L'inscription est réservée aux professionnels de la restauration
• Un compte unique est créé par établissement
• L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Toute activité réalisée depuis un compte est présumée effectuée par son titulaire

3. Abonnements et paiement

• Les abonnements sont gérés et facturés via Stripe
• La facturation s'effectue selon le plan souscrit (mensuel ou annuel)
• La résiliation est possible à tout moment depuis les paramètres du compte
• La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement n'est accordé pour une période entamée

4. Données et contenu

• Le restaurateur reste propriétaire de l'ensemble de ses données (menus, photos, informations)
• Diny ne vend ni ne partage les données à des tiers à des fins commerciales
• Le restaurateur est seul responsable du contenu publié sur son site (menus, photos, descriptions, prix)
• Diny se réserve le droit de retirer tout contenu manifestement illicite

Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

5. Disponibilité du service

• Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité à 100 %
• Les maintenances programmées sont notifiées à l'avance dans la mesure du possible
• Diny ne peut être tenu responsable des pertes de revenus liées à une interruption temporaire du service
• Diny met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la continuité du service

6. Résiliation

• Par le restaurateur : à tout moment, depuis les paramètres du compte ou par email
• Par Diny : en cas de violation des présentes CGU, avec un préavis de 30 jours sauf en cas de faute grave
• En cas de résiliation, les données du restaurateur restent accessibles pendant 30 jours pour permettre leur export

7. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse (Code des obligations). En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du lieu de domicile de l'éditeur en Suisse.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : contact@diny.ch